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Trois dans le même bateau, ou Parents et éducateur sur le champ de bataille

Un enfant et un jardin d'enfants est un sujet difficile. Écoutez simplement les conversations sur le terrain de jeu pour comprendre. Et les problèmes sont très différents: du jardin où il est préférable d’aller, aux conflits entre parents et soignants. Et le dernier sujet provoque un grand nombre de réponses "des deux côtés". Mais pour un enfant de 4-5 ans de sa vie, la maternelle devient le deuxième foyer dans lequel il passe la majeure partie de la journée. Et si nous, les parents, voulons qu'un enfant de la maternelle soit bon et confortable, vous devez apprendre à résoudre les différends et les conflits éventuels, car la tranquillité d'esprit de nos enfants est en jeu.

L’enseignant est un travailleur préscolaire qui est non seulement directement responsable de la vie et de la santé des enfants qui lui sont confiés, mais qui effectue également un travail éducatif conformément au programme de la maternelle. Un parent est un «client» qui emmène son enfant à la maternelle et veut créer les conditions les plus favorables pour sa bien-aimée (et souvent le seul enfant). Le parent a un enfant (deux, trois). Le soignant - une moyenne de 15-20. L'achèvement des groupes, en passant, dépend de la saison, il en arrive environ une trentaine. Il faut également en tenir compte, car l'attention personnelle accordée à chaque enfant est inversement proportionnelle au nombre d'enfants. Et il est également intéressé à offrir aux enfants des conditions favorables, sans oublier leurs responsabilités en matière d'éducation.

Alors, pourquoi y a-t-il des conflits entre parents et tuteurs La confrontation entre parents et éducateurs, comme tout conflit, découle du fait que l’une des parties (le plus souvent, l’éducateur) ne justifie pas les attentes et les idées de l’autre partie sur "comment cela devrait être." Vous êtes impoli avec la vendeuse du magasin, vous pouvez simplement arrêter d'aller dans ce magasin. Changer le même jardin dans lequel votre enfant marche et dans lequel quelque chose ne vous convient pas, beaucoup plus difficile. De même, l'enseignant ne peut pas arrêter de communiquer avec l'un des parents simplement parce qu'il se comporte de manière incorrecte. Par conséquent, les conflits à la maternelle doivent être résolus et les deux parties devraient établir une coopération, au lieu de se placer au rang des coupables et des accusés, car le but ultime du personnel de la maternelle et des parents est le même: la santé et le développement de l'enfant.

Des contradictions irréconciliables?

Qu'est-ce qui peut le plus souvent être la cause d'un malentendu et d'un mécontentement? Des parents:

  • avec l'enfant faites peu dans le jardin;
  • ils ne créent pas les conditions adéquates pour renforcer sa santé, ils marchent peu ou trop, ne respirent pas ou trop souvent le groupe, le portent trop facilement (chaudement);
  • ne peut pas trouver une approche à l'enfant;
  • utiliser des méthodes non pédagogiques en relation avec l'enfant (punition morale et physique);
  • surveillez mal l’enfant (ils n’ont pas nettoyé les buses, ils n’ont pas immédiatement changé de culotte, ils n’ont pas changé leur t-shirt sale);
  • l'enfant est obligé de manger ou, au contraire, il ne s'assure pas qu'il mange de tout;
  • ils restreignent la liberté de l'enfant (une mère m'a dit que son enfant avait été forcé de s'allonger dans un berceau pendant une heure tranquille; elle pense que les personnes qui s'occupent de l'enfant devraient simplement jouer avec l'enfant, car il ne veut pas dormir);
  • ils punissent souvent et se plaignent d'un enfant si leur comportement ne convient pas aux personnes qui en prennent soin;
  • ne prenez pas de mesures contre les enfants hyperactifs et agressifs, surtout si leur enfant a été mordu (ce qui arrive souvent dans une crèche), frappé, égratigné.

Et bien que cette liste soit loin d’être exhaustive, elle montre que les parents imposent au départ une quantité énorme d’exigences au jardin d’enfants et à l’enseignante, souvent assez contradictoires. Et c'est compréhensible. Chaque famille a son propre système éducatif et ce qui est bon pour un enfant est catégoriquement non accepté par les autres parents. Certains exigent que l'enfant revienne d'une promenade propre, d'autres sont scandalisés que l'enseignant ne lui permette pas de sauter et de grimper où il veut, quelqu'un lui demande de ne pas marcher avec les enfants quand il fait froid dehors, quelqu'un va au contraire se plaindre au responsable que les enfants restent dans le groupe au lieu de marcher. Il arrive que des parents viennent demander à leur enfant d'être plus strict, tandis que d'autres sont prêts à écrire des plaintes au ministère de l'Éducation s'ils découvrent qu'ils ont élevé la voix pour l'enfant.

Bien entendu, les éducateurs ont aussi "leur propre liste" de réclamations contre les parents:

  • irrespectueux du personnel de la maternelle, peut signaler des voix élevées devant l'enfant;
  • oublier de payer les reçus, à temps pour payer des frais pour les classes supplémentaires;
  • oublier de mettre les enfants dans un casier des vêtements de rechange;
  • ils amènent les enfants à la maternelle complètement sans préparation (sans les compétences élémentaires du libre-service, qui ne sont pas habitués au mode de garde de la maternelle);
  • tard prendre des enfants;
  • mal élever des enfants (trop se laisser aller ou, au contraire, ne pas prêter suffisamment d'attention à l'enfant; il est généralement très difficile de trouver une approche à ces enfants);
  • faire des réclamations déraisonnables au personnel, trouver à redire aux bagatelles.

Il y a un contact!

Alors, que devons-nous faire, parents, pour entrer en contact avec le fournisseur de soins? Après tout, une bonne et respectueuse attitude d’un éducateur à l’égard des parents est la garantie d’une bonne attitude envers un enfant.

En arrivant à la maternelle, n’hésitez pas à en parler le plus possible à la gardienne. Donc, dès le début, il sera beaucoup plus facile pour lui de trouver une approche envers le bébé. Parlez-nous de ce qui intéresse l’enfant, des jeux qu’il a préférés, notez les caractéristiques de son tempérament, de son caractère. Dis-moi quels plats il préfère et quels aliments il refuse catégoriquement. Comme il s'endort facilement. Assurez-vous de me dire à quoi vous devriez porter une attention particulière. Peut-être que les miettes ont des problèmes de santé (allergies, certaines maladies chroniques).

Au lieu d'exprimer son mécontentement face au fait qu'à 20 degrés Celsius, aucun bas n'est porté, on peut dire que l'enfant a des problèmes de reins et que des vêtements plus chauds sont nécessaires.

N'hésitez pas à parler de ce que votre enfant ne sait toujours pas comment faire (demander un pot, manger soi-même, boutonner, nouer des lacets). Et aussi sur les caractéristiques de développement et de caractère qui vous tiennent à cœur: par exemple, un enfant est très agressif ou trop réservé et timide. Il est préférable que le fournisseur de soins sache immédiatement ce qui doit faire l'objet d'une plus grande attention dans le processus de travail avec l'enfant. Rappelez-vous: plus l'éducateur en sait sur votre enfant, plus il comprendra.

Ce serait mieux si vous parlez des méthodes d'éducation adoptées dans votre famille. Obligez-vous un enfant à manger ou est-ce une approche démocratique de cette question? Quelles méthodes de punition sont autorisées dans votre famille? C'est bien si l'enseignant lui-même en parle, mais ce ne sont pas tous les enseignants qui décident de demander aux parents, bien que cette information soit souvent nécessaire pour mieux comprendre l'enfant.

Si votre famille a adopté des méthodes parentales strictes, y compris des punitions corporelles, soyez prêt à affronter des problèmes avec votre enfant. Dans l’arsenal, les enseignants n’ont pas de ceinture et la mesure la plus stricte d’influence pédagogique admise dans un jardin d’enfant est de mettre un enfant sur une chaise haute, de s’éloigner des jeux et des activités, et que les enfants habitués au châtiment ne le supportent tout simplement pas. Par conséquent, travailler avec un tel enfant peut être un véritable test de force pour le fournisseur de soins.

Soyez amical et poli avec le professeur. Malheureusement, certains parents ne jugent même pas nécessaire de dire bonjour ou de dire au revoir à l'enseignant pour amener l'enfant à la maternelle.

N'oubliez pas de vous demander comment l'enfant a passé son temps à la maternelle, ce qu'il a mangé, avec qui il a joué, comment il s'est endormi pendant une heure tranquille. Si vous en parlez avec le tuteur, il examinera certainement votre enfant de plus près pendant la journée afin qu'il puisse répondre à vos questions plus en détail. En outre, l'enseignant sera plus détendu pour traiter vos demandes et vos commentaires, car à vos yeux, vous serez perçu comme un parent attentionné. Il est beaucoup plus difficile d'établir des contacts avec les parents qui se souviennent de l'existence d'un fournisseur de soins uniquement lorsque quelque chose ne leur convient pas.

Cadeaux aux éducateurs. Ai-je besoin?

Certains parents croient que les cadeaux sont la clé d'une bonne attitude du fournisseur de soins à l'égard de l'enfant. Est-ce vraiment le cas? Dans chaque cas - de différentes manières. Il arrive que l'éducateur lui-même indique clairement qu'il ne refuserait pas "l'aide". Si votre enseignant est un tel - alors, fort probablement, vous considérant comme un bon parent et craignant de perdre votre "disposition", il sera vraiment mieux s'occuper de votre enfant. Mais il existe de tels éducateurs pour qui accepter un tel "pot-de-vin" peut paraître humiliant. Et il est peu probable que le cadeau affecte l'attitude de votre bébé. Très probablement, un tel fournisseur de soins sera ravi si vous contribuez à enrichir l'environnement de développement du groupe, apportez des jouets ou du matériel d'étude. Bien sûr, une boîte de chocolats pour le Nouvel An ou le 8 mars plaira à tous les enseignants. En tout état de cause, à mon avis, les cadeaux à l'aidant naturel ne devraient être offerts que si vous souhaitez sincèrement le remercier. La personne comprend toujours, du fond du cœur ou du "service", un cadeau est fait.

Conflit Des solutions

Cependant, il arrive parfois que le conflit ne puisse être évité. Que faire si vous avez une plainte à formuler concernant le travail de l'enseignant? Comment lui en parler, rectifier la situation, mais en même temps ne pas enfreindre les intérêts de l'enfant, ne pas aggraver l'attitude envers lui de la part des éducateurs?

Pour commencer, examinez les causes exactes de votre insatisfaction et comment vos revendications sont bien fondées. Très souvent, on blâme les parents sur les enseignants pour ce que j'appellerais des "moments de travail". S'habillant pour une promenade, l'enfant mit les sandales du mauvais pied et l'enseignant ne le remarqua pas. T-shirt flou au dîner. D'autres chaussures étaient sur les pieds de votre bébé. Croyez-moi, ce n'est pas une raison pour une procédure sérieuse. À la maison, montrez encore une fois à votre fils ou à votre fille comment porter des sandales correctement, rappelez-vous de manger plus soigneusement à la table. Ou tout simplement, ne laissez pas ceux qui portent les vêtements de la maternelle, ce qui est dommage de se salir, apportez un tablier. Le fils marche dans la rue à la place des autres? Et ça arrive. Changé de vêtements, ri, rentra chez lui.

Je considérerais les blessures mineures comme des «moments de travail»: égratignures, ecchymoses, en particulier en été, lorsque les enfants marchent beaucoup, jouent à des jeux extérieurs. Votre enfant n’a-t-il jamais cassé un genou avec vous, ne le grattez-vous pas? A la maternelle, votre problème ne sera pas différent! Et si vous «cognez» systématiquement sur les écorchures sur les soignants - très probablement, ils commenceront à le placer juste à côté de lui pour une promenade, lui interdisant de courir et de jouer avec d'autres gars. La même chose s'applique aux morsures dans les villages et chez les plus jeunes. À cet âge, les enfants ont encore peu de contrôle sur leur agressivité, ce qui fait que les bagarres et les morsures ont lieu tout le temps. Si cela vous dérange vraiment, vous pouvez demander au fournisseur de soins de garder votre bébé près de vous tout le temps, en excluant la communication avec les "mauvais" enfants. Mais que faire alors de la "socialisation" et de "l'apprentissage de la communication" notoires, à cause desquels de nombreux parents jugent nécessaire de se rendre à la maternelle? De plus, dans la crèche, les morsures et les égratignures sont un phénomène constant: aujourd'hui, votre bébé a été mordu, demain, il a mordu quelqu'un. Bien sûr, cela est désagréable, mais cela ne signifie pas que, pour cette raison, il est nécessaire de retirer l'enseignant du travail. Vous pouvez parler vous-même avec les parents de «l'agresseur»: ils sont très probablement également préoccupés par ce problème.

Tout selon les instructions

En plus des égratignures et des morsures, il est rare, mais des problèmes plus graves se produisent - l'enfant est tombé, a eu une fracture, une ecchymose, une coupure forte, etc. Premièrement, chaque enfant fréquentant la maternelle doit avoir une assurance pour ce cas. Deuxièmement, ces moments sont fournis dans la description de poste de l'enseignant. Dans chaque cas, vous devez bien comprendre qu'après qu'un tel incident soit toujours vérifié. Si la culpabilité de l’enseignant est prouvée (par exemple, il a laissé les enfants seuls sans surveillance), les mesures les plus strictes s’appliqueront au fournisseur de soins jusqu’au congédiement inclus. Mais parfois, les enfants sont vraiment blessés accidentellement, et cela peut arriver même à l'enseignant le plus attentif. Si l'enseignant informait immédiatement les parents de l'incident, l'enfant recevait l'assistance médicale nécessaire, ce qui signifie qu'il s'acquittait de ses fonctions officielles conformément aux instructions.

Pensez-vous qu’à la maternelle il n’ya rien à faire avec l’enfant? Chaque établissement préscolaire travaille sur l'un ou l'autre programme éducatif, selon lequel une «grille» de cours est établie pour une semaine. La durée des cours dépend de l'âge des enfants - généralement 10 leçons de 10 minutes à la crèche; dans le cours préparatoire, la durée des leçons est déjà de 30 minutes. Vous pouvez demander au tuteur ou au responsable de l’horaire des cours. Si les cours ne sont pas organisés, vous pouvez en informer la responsable. Elle doit, comme la méthodologue, veiller à ce que les cours aient lieu. Cependant, il n’est pas nécessaire de placer de grands espoirs dans le jardin en matière de développement. Si vous ne passez pas du temps à la maison avec des jeux, à lire des livres avec un enfant, ne corrigez pas le fait que les enfants sont à la maternelle, sachant que l'enfant a suffisamment de cours à la maternelle, vous ne devez pas vous attendre à de bons résultats.

Vous devez d'abord comprendre

Ce qui vous agace, c'est que l'enseignant se plaint souvent de votre enfant, est-ce que vous le blâmez pour incompétence? Les éducateurs se plaignent souvent d'enfants trop actifs, agressifs et désinhibés. Oui, il est probable que l'enseignante a vraiment peu d'expérience, elle ne sait pas comment trouver une approche de l'enfant et elle peut ne pas vouloir la trouver? Aidez-la avec des conseils, parce que vous connaissez votre enfant comme personne. Contactez un psychologue s'il est à la maternelle ou le centre de soutien psychologique pour la famille pour obtenir des conseils. Mais il arrive aussi que les plaintes de l'éducateur soient justifiées. Peut-être devriez-vous reconsidérer certaines de leurs opinions sur l'éducation? Par exemple, de nombreux parents, en particulier les pères, encouragent le comportement agressif de leur fils, même s’ils disent qu’ils grandissent en tant que «vrais hommes». Le fait qu’alors la moitié du groupe marche dans les morsures et les contusions, les parents s’inquiètent peu. Ou bien l'enfant a vraiment besoin d'un travail individuel avec un psychologue, peut-être même avec un spécialiste plus sérieux, et une correction est nécessaire, ce que l'enseignant d'un jardin d'enfants ordinaire ne peut pas fournir. Dans ce cas, vous ne devriez pas fermer les yeux sur le problème, vous devez absolument le résoudre.

Vous soupçonnez que l'enseignant utilise les moyens de violence morale et physique contre l'enfant (injures, injures, humiliations). Vaut-il la peine de courir immédiatement vers le tuteur avec les menaces de "le déchirer"? Tout d’abord, essayez de comprendre vous-même la situation. Essayez de jouer avec votre enfant à la maternelle. Il est un éducateur, un jouet est un enfant. Habituellement, les enfants participant à de tels jeux montrent ce qui se passe réellement à la maternelle. Si vous demandez simplement à l'enfant, il peut rêver beaucoup. Et pourtant - plus l'enfant est jeune, plus ses réponses dépendent de la manière dont vous posez vos questions. Si vos soupçons après un tel jeu ne font que devenir plus forts, parlez-en au tuteur. Mais doucement et sans "frapper". Insistez sur le fait que votre bébé a peur quand il lui crie que vous êtes contre le châtiment corporel. "Oui, je sais que ma Vanya est toujours ce garçon manqué, mais ce qu'il faut faire, c'est ne pas le gifler pour ça. Parfois, c'est difficile, mais vous pouvez toujours être d'accord avec lui."

Si vos soupçons sont confirmés et que la violence morale ou physique est effectivement appliquée à l'enfant, la première étape consiste à contacter le responsable du jardin d'enfants. Très souvent, cette mesure suffit à corriger la situation. L'aidant traitera-t-il ensuite votre enfant plus mal? Cela n’ajoutera probablement rien à son amour pour lui, et, à en juger par tout, elle ne l’a pas eu, mais il deviendra beaucoup plus correct de se comporter avec lui.

Si vous pensez que l'enseignant doit être puni plus sévèrement ou que l'appel de la tête ne vous a pas aidé, adressez-vous au service de l'éducation de votre ville et écrivez-y une déclaration. Après vérification, il sera appliqué à des mesures strictes jusqu'au licenciement. Mais où est la garantie que le soignant choisi sera meilleur?

Avez-vous découvert que votre fournisseur de soins battait votre enfant, avez-vous une confirmation de cela? Urgent écrire une déclaration à la police, dans le département de l'éducation. Un tel éducateur devrait être retiré du travail avec les enfants.

Malheureusement, il existe de véritables cas de violence dans les jardins d'enfants, et même s'ils sont aussi fréquents que nombre de parents le pensent, ils devraient être traités avec beaucoup de sérieux.

Je ne vous aime pas ...

Il arrive aussi que tout semble être normal, mais vous n'aimez tout simplement pas le professeur. "Она какая-то безразличная", "ничего никогда толком не рассказывает", "вечно всем недовольна" - такие жалобы можно часто услышать от родителей. Конечно, все мы люди, и человек может просто вызывать у нас антипатию. Что делать в таком случае? Жаловаться заведующей вроде и не на что, но водить ребенка в садик к человеку, который тебя раздражает, неприятно. У вас есть два варианта - попробовать поменять садик или смириться. Что ж, после садика ребенок пойдет в школу, и где гарантия того, что там все учителя будут вам приятны? Тем более, в садик дети идут не только к воспитателю. Даже в яслях (что говорить о младшей, средней и старших группах) они идут к своим друзьям. Знаю случай, когда дети категорически отказывались переходить в другой садик от не очень доброго воспитателя, которого все боялись, потому что в эту группу ходили их друзья.

И напоследок еще немного. Иногда отзывы о детских садах напоминают передачу про интриги, скандалы и расследования. Мамы и папы шпионят за воспитателями, подслушивают, что происходит в группе, ищут любую мелочь, чтобы придраться к педагогу, ведь их самый лучший ребенок достоин только самого лучшего воспитателя. За царапину они, по крайней мере, на словах, грозятся "порвать" или "встретить в темном переулке" эту "воспетку", "чужую тетку", которая никогда не полюбит ребенка. Но ведь воспитатель в садике и не должен любить детей как родных. Для этого у ребенка есть родители. Воспитатели выполняют свою работу, работу очень сложную и, на мой взгляд, достойную большого уважения. И если родитель настроен на негатив, скорее всего по закону притяжения он его и получит. Детский сад - это не рай и не ад для ребенка, это такой же этап в его жизни, как школа, институт, и от умения выстраивать правильно отношения с людьми, работающими с нашими детьми, зависит во многом то, как будет складываться их жизнь в детском саду.